Vi har nettopp registrert oss på Trustpilot, for å vise andre firma, institusjoner og ikke minst potensielle kunder at vi er i markedet med gode hensikter.
En ting vi ønsker å gjøre oppmerksomme på er Trustpilot´s beregningsmåte, som gjør at vi ser "litt dårlige" ut i startfasen. Så hva er det som skjer? Jo, Trustpilot legger inn 7 stk blanke "tilbakemeldinger" med score 3,5 som et utgangspunkt for kalkulasjonen av stjerner. Dvs. at som nytt firma på Trustpilot starter man alltid med 3,5.
Med 6 tilbakemeldinger, alle med 5 stjerner, så har vi altså "karret" oss opp på 4,2.
Dette er egentlig ganske irriterende. Du leverer 100%, men Trustpilot viser deg i en helt annen divisjon enn det du er og det du vil være. Men vi må nok bare leve med det, og prøve å komme oss raskest mulig over 4,5 i alle fall. Først da begynner det å se nogenlunde ok ut i mine øyne......
Ville bare nevne det :).
